Hatipikal App · Jogi információk

Megállapodás coachoknak

coach-agreement-2026-09-07-v6-roles-por-finalidad verzió · 2026. szeptember 7.

Ez a megállapodás a MIRIAMPDMODA COACHING SOCIEDAD LIMITADA (Hatipikal) és a fiókjában azonosított coach között jön létre.

1. A coach csak érvényes jogalap és jogszerű szakmai kapcsolat esetén rögzíthet vagy tekinthet meg személyes adatokat.
2. A coach nem hoz létre fiókot, felmérést vagy profilt kiskorúaknak. A Hatipikal kizárólag a 18. életévüket betöltött személyek számára érhető el.
3. A coach az adatokat kizárólag a Hatipikalban kért támogatáshoz, tervezéshez és funkciókhoz használja. Tilos az adatok értékesítése, átadása, tömeges letöltése és az eredeti célokkal összeegyeztethetetlen újrafelhasználása.
4. A coach megőrzi a bizalmas információkat, egyéni belépési adatokat használ, és észszerűen gondoskodik eszközei védelméről. Minden jogosulatlan hozzáférést, adattovábbítást vagy adatvesztést azonnal jelent a Hatipikal incidensbejelentő csatornáján.
5. A coach Hatipikalon belüli tevékenysége kizárólag a jóllétre és nem egészségügyi támogatásra terjed ki. Nem kínál és nem végez betegségdiagnosztikát, betegségmegelőzést vagy -kezelést, gyógyszerrendelést, klinikai értelmezést, és nem hoz tünetekkel vagy gyógyszereléssel kapcsolatos döntéseket.
6. Ha egy kérdés egészségügyi értékelést igényel, a coach leállítja a szolgáltatás érintett részét, és a személyt a Hatipikalon kívüli egészségügyi szakemberhez irányítja. Az egészségügyi végzettség nem bővíti a platformon belül megengedett tevékenységi kört.
7. Az időpontfoglalás nem biztosít hozzáférést az ügyfél fotóihoz, sérüléseihez, laboreredményeihez vagy más egészségügyi adataihoz. A coach nem kérheti ezek elküldését üzenetben, e-mailben vagy más csatornán e hozzáférési elkülönítés megkerülésére.
8. A coach használat előtt minden mesterséges intelligencia által létrehozott eredményt ellenőriz, és nem tünteti fel diagnózisként, orvosi előírásként, klinikai értelmezésként vagy garantált eredményként.
9. A coach nem tesz nem engedélyezett egészségre vagy tápanyag-összetételre vonatkozó állításokat, és nem tulajdonít élelmiszereknek, étrend-kiegészítőknek, gyakorlatoknak vagy szolgáltatásoknak betegségmegelőző, -kezelő vagy -gyógyító képességet.
10. Az ügyféllel fennálló kapcsolat megszűnésekor a coach megszünteti az ügyfél adataihoz való hozzáférést, és a platformon kívül nem őriz meg másolatokat, kivéve, ha erre igazolható kötelezettsége van.
11. A coach betartja a Hatipikal biztonságra, jogokra, eltávolításra, megőrzésre és ellenőrzésre vonatkozó utasításait, és együttműködik a hozzáférési vagy törlési kérelmek teljesítésében.
12. Az egyes felek szerepét célonként határozzuk meg, a tulajdonos 2026. szeptember 6-i döntésének megfelelően. A Hatipikal a fiók, a hozzáférés, a biztonság, a működés, a platformtámogatás, a megfelelés, a saját jutaléka és a felhasználó által közvetlenül használt személyes funkciók tekintetében adatkezelő. A coach a saját privát CRM-je, jegyzetei, az általa megrendelt űrlapok, időbeosztása, szakmai nyomon követése és az általa készített tervek tekintetében adatkezelő; e célok esetében a Hatipikal technológiai adatfeldolgozóként jár el a jelen megállapodás adatfeldolgozási melléklete szerint. A coach értékesítése során mindketten önálló adatkezelők: a coach a teljesítés, az ügyfélkiszolgálás, a számla, az adók, a visszatérítés és a panaszkezelés tekintetében, a Hatipikal pedig a fizetés biztonsága, a saját jutaléka és a platformot terhelő saját kötelezettségek tekintetében. A GDPR 26. cikke szerinti közös adatkezelés csak akkor jön létre, ha egy kampány vagy program célját és alapvető eszközeit közösen határozták meg; az erről szóló megállapodást az adatgyűjtés előtt írják alá, és ez nem alapértelmezett besorolás. Ugyanaz az adat a művelettől függően eltérő adatkezelői szerepek alá tartozhat. Ez a szerepkiosztás a tulajdonos működési döntése, amelynek külső jogi ellenőrzése még nem történt meg.
13. A coach egyben a Hatipikal ügyfele is, és saját maga adja meg a saját egészségügyi adataira vonatkozó szükséges hozzájárulást. Ez a megállapodás nem jogosítja fel arra, hogy ügyfelei nevében hozzájárulást adjon.
14. Ha egy ajánlat a coachot vagy a vállalkozását jelöli meg eladóként, a coach felel a szerződéskötés előtti tájékoztatásért, a kézbesítésért, az értékesítés utáni ügyfélszolgálatért, a lemondásokért, az elállásokért, a visszárukért, a szavatossági és jótállási kötelezettségekért, a visszatérítésekért, a számlázásért és az adókért, amennyiben ezek jogszabály alapján őt terhelik.
15. A coach gondoskodik arról, hogy eladói azonosító adatai, a nyugta, a számla és az ügyfélszolgálati elérhetőség összhangban legyenek. Egy megosztott technikai fiók beszedheti a fizetéseket a nevében anélkül, hogy ettől eladóvá válna. A coach nem zárhatja ki a kötelezően biztosítandó jogokat olyan kifejezésekkel, mint a „nem visszatéríthető”.
16. Ha egy tranzakció összegét visszatérítik, az ügyfél teljes egészében megkapja a jogszabály vagy szerződés alapján neki járó összeget. Szakmai szolgáltatások esetén a terhelés az eladó tulajdonos Stripe-fiókjában keletkezik: a Stripe a saját feltételei szerint rá terheli a költségeket, visszatérítéseket, visszaterheléseket és negatív egyenlegeket. A Hatipikal kizárólag az alkalmazási jutalékát kapja meg, azt indokolt esetben visszatéríti, a tranzakció alapösszegét pedig sem nem kapja meg, sem nem előlegezi meg. A közreműködővel való elszámolás az eladó önálló kötelezettsége. Ez a feladat- és felelősségmegosztás nem korlátozza az ügyfél jogait, sem a harmadik felekkel szembeni, kötelező jogszabályi rendelkezésekből eredő felelősséget.
17. A coach megtartja a saját maga által feltöltött tartalomhoz fűződő jogait, és garantálja, hogy rendelkezik a szükséges jogokkal és engedélyekkel. A Hatipikal számára kizárólag a Szolgáltatási feltételekben leírt, korlátozott technikai felhasználási engedélyt adja meg, és a platform anyagait az engedélyezett használaton túl nem másolja, értékesíti tovább vagy terjeszti.
18. Nem tehetsz közzé jogellenes, sértő, megtévesztő, illetve a magánélethez, a képmáshoz, a szellemi tulajdonhoz vagy az iparjogvédelemhez fűződő jogokat sértő tartalmat. A Hatipikal eltávolíthatja vagy letilthatja a tartalmat, és felfüggesztheti a hozzáférést szabálysértés, megalapozott bejelentés, illetve személyeket, harmadik feleket vagy a platformot fenyegető kockázat esetén.
19. Minden fél a saját szolgáltatásaiért és döntéseiért felel. A felelősség korlátozása és a harmadik felekkel szembeni kötelezettségek nem zárják ki a kötelező jogszabályokon alapuló felelősséget és jogokat.
20. A felek jóhiszeműen törekednek minden vita rendezésére a Hatipikal kapcsolattartási csatornáin keresztül, anélkül, hogy a coachot vagy ügyfeleit megfosztanák az alkalmazandó jog által biztosított jogorvoslati lehetőségektől és a hatóságokhoz fordulás jogától.
21. A Hatipikal módosíthatja ezt a megállapodást a szolgáltatás változásainak vagy az alkalmazandó követelményeknek megfelelően. Minden lényeges változás új verziót eredményez, amelyet a folytatás előtt ismét elektronikusan el kell fogadnod.

Adatfeldolgozási melléklet (GDPR 28. cikk)

Ez a melléklet kizárólag azokra a célokra vonatkozik, amelyeknél a coach az adatkezelő, a Hatipikal pedig a nevében végez adatfeldolgozást: a privát CRM-rendszere, jegyzetei, az általa kitöltésre kért űrlapok, az időbeosztása, a szakmai nyomon követése és az általa készített tervek. Más célok esetén a Hatipikal adatkezelőként jár el, és ez a melléklet nem alkalmazandó.

1. Utasítások. A Hatipikal ezeket az adatokat kizárólag a coach dokumentált, a platform funkcióin keresztül megadott utasításai szerint kezeli, és értesíti a coachot, ha úgy ítéli meg, hogy valamely utasítás sérti az adatvédelmi jogszabályokat.
2. Titoktartás. Az adatok kezelésére jogosult személyek titoktartást vállalnak, és csak az eszköz biztosításához szükséges adatokhoz férnek hozzá.
3. További adatfeldolgozók. A coach általános felhatalmazást ad a Hatipikal adatvédelmi tájékoztatójában és szolgáltatói nyilvántartásában közzétett további adatfeldolgozók igénybevételére. A Hatipikal ugyanazokat a kötelezettségeket írja elő számukra, előzetesen tájékoztatja a coachot a tervezett felvételekről és törlésekről, a coach pedig kifogást emelhet.
4. Biztonság. A Hatipikal alkalmazza az RGPD 32. cikkében előírt, az adatvédelmi tájékoztatójában ismertetett technikai és szervezési intézkedéseket, és indokolatlan késedelem nélkül értesíti a coachot minden olyan adatvédelmi incidensről, amely ezeket az adatokat érinti.
5. Audit. A Hatipikal a coach rendelkezésére bocsátja a jelen melléklet betartásának igazolásához szükséges információkat, és előzetes értesítéssel lehetővé teszi az észszerű keretek között végzett auditokat, a biztonság és harmadik felek adatainak veszélyeztetése nélkül.
6. Visszaadás vagy törlés. A kapcsolat lezárásakor a coach exportálhatja ezeket az adatokat a platformról; ezt követően a Hatipikal a közzétett adatmegőrzési szabályzat szerint törli őket, kivéve, ha jogszabály írja elő a megőrzésüket.
7. Segítségnyújtás. A Hatipikal a rendelkezésére álló információk alapján segíti a coachot az érintettek jogainak érvényesítésében, a hatásvizsgálatokban és az előzetes konzultációkban. Az érintett a Hatipikal felületén kezdeményezheti jogai gyakorlását. A Hatipikal egyezteti a választ a coachcsal, ha az adatkezelés célját a coach határozza meg.

Áttekintés és elfogadás

A coach a Hatipikal felületén egy külön jelölőnégyzettel fogadja el. A platform megőrzi a verziót, a megjelenített szöveget vagy annak ellenőrizhető lenyomatát, az elfogadás dátumát, nyelvét, a szerepkört és az elfogadás forrását. Az elektronikus elfogadás a megállapodás szokásos bizonyítéka; kézzel írt aláírás nem szükséges, kivéve, ha egy külső jogi felülvizsgálat egy konkrét esetben másként rendelkezik. Ha lényeges változás miatt új verzió jelenik meg, a coachnak el kell fogadnia, mielőtt újra használhatná az alkalmazást.