قدّم تدريبات واضحة ضمن عملية كل عميل

المشكلة التي نحلها

لا يجب أن يكون التدريب معزولًا عن المتابعة

عندما يكون برنامج التمرين بجانب الهدف والأنشطة والتطور، يحافظ المدرب على السياق ويجد العميل كل شيء في مكان واحد.