Hatipikal App · Legal
Condiciones del servicio
Última actualización: 18 de agosto de 2026
1. Objeto
Estas condiciones regulan el acceso y uso de Hatipikal App, una plataforma de utilidades, formación, planificación, seguimiento y apoyo para coaches y clientes que trabajan con el sistema Hatipikal.
El servicio es prestado por MIRIAMPDMODA COACHING SOCIEDAD LIMITADA., con NIF B90394909 (NIF-IVA / VAT number ESB90394909) y domicilio en Calle Conde de Andrade 31, 29602 Marbella, Málaga, España. Hatipikal App es la identidad pública y el nombre comercial de la plataforma.
Hatipikal App es una infraestructura compartida por coaches que gestionan de forma independiente su actividad y la relación con sus propios clientes. La utilización de la plataforma no atribuye a un coach la cartera, la marca personal ni las relaciones profesionales de otro coach.
2. Acceso a la plataforma
El acceso requiere registro y aprobación previa por parte del administrador. El usuario debe facilitar datos reales y mantener la confidencialidad de su contraseña. La cuenta es personal y no debe compartirse con terceros.
Hatipikal está reservado exclusivamente a personas de 18 años o más. No se permite crear cuentas, invitar ni registrar como cliente a menores de edad. La plataforma podrá pedir comprobación de edad, bloquear una cuenta y eliminar sus datos cuando existan indicios de que pertenece a un menor.
Antes de registrarse, el usuario recibe la información de la Política de privacidad y debe aceptar estas condiciones. El consentimiento explícito para datos de salud se solicita por separado a cada persona, sea cliente o coach, respecto de sus propios datos.
Si el usuario retira el consentimiento imprescindible para prestar el servicio o solicita la eliminación completa de la cuenta, Hatipikal podrá cerrar el acceso y borrar los datos facilitados en la plataforma, salvo los registros que deban conservarse bloqueados por obligación legal, contractual, fiscal o de seguridad.
3. Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar la plataforma de forma responsable, legal y coherente con la finalidad de formación, organización de retos, comunicación con participantes y creación de contenidos relacionados con Hatipikal.
Si el usuario actúa como coach, se compromete a tratar los datos personales y sensibles de sus clientes con base legítima, confidencialidad, proporcionalidad y cumplimiento de la normativa aplicable de protección de datos. El coach responde de la información que decide subir, guardar, compartir o usar dentro de la plataforma. Solo podrá consultar esos datos para prestar el seguimiento autorizado por cada cliente; no podrá reutilizarlos para fines incompatibles, comunicarlos a terceros ni conservar copias fuera de Hatipikal sin una base jurídica suficiente.
El coach no debe subir datos, imágenes, métricas, planes o información sensible de terceros sin una autorización suficiente. Cuando un cliente deje de estar asociado a un coach, el coach perderá el acceso a su información operativa. El cliente podrá permanecer sin coach asignado y no podrá acceder a retos o servicios que requieran coach hasta asociarse con uno nuevo.
4. Contenidos, inteligencia artificial y revisión humana
Hatipikal utiliza inteligencia artificial en funciones identificadas dentro de la plataforma para, entre otros usos, analizar imágenes o documentos, extraer o clasificar información, traducir, redactar mensajes, generar recomendaciones y ayudar a preparar planes de nutrición o entrenamiento. Cuando una función usa inteligencia artificial, su resultado es automatizado y puede ser inexacto, incompleto, desactualizado o no adecuado para una persona concreta.
Los textos, análisis, guías, mensajes, planificaciones y recursos generados son material de apoyo y no decisiones profesionales. El usuario debe revisarlos, adaptarlos y validarlos antes de publicarlos, enviarlos o utilizarlos. Hatipikal no garantiza que un resultado generado sea único, esté libre de errores o pueda utilizarse sin comprobar derechos de terceros.
5. Salud, nutrición y resultados
La plataforma no sustituye el consejo médico, nutricional, deportivo o sanitario profesional. Los contenidos no deben interpretarse como diagnóstico, tratamiento, prescripción, pauta terapéutica ni promesa de resultados. Cada coach debe actuar dentro de su nivel de conocimiento, titulación y responsabilidad profesional, y derivar al cliente a profesionales sanitarios cuando corresponda.
Los clientes deben consultar con un profesional cualificado antes de iniciar o modificar planes si tienen enfermedad, lesión, embarazo, medicación, trastorno alimentario, dolor, síntomas o cualquier condición de salud relevante.
El uso de Hatipikal no crea una relación médico-paciente ni sustituye una consulta sanitaria, diagnóstico, tratamiento, pauta terapéutica o supervisión clínica.
6. Proveedores e integraciones
Algunas funciones usan proveedores externos, entre ellos servicios de inteligencia artificial, alojamiento, correo, mensajería, pagos y servicios de Google. Al activar una integración o solicitar una función, el usuario autoriza el intercambio de los datos estrictamente necesarios para ejecutarla, de acuerdo con la Política de privacidad y los permisos mostrados en cada servicio.
7. Contenido aportado por el usuario
La estructura, diseño, materiales internos y recursos de Hatipikal no pueden copiarse, revenderse, distribuirse públicamente ni usarse fuera del contexto autorizado sin permiso previo. El usuario conserva los derechos que tenga sobre los contenidos que suba.
El acceso y uso de los materiales de la plataforma está condicionado a disponer de una cuenta válida y activa en Hatipikal. Esta autorización de uso es personal e intransferible y se extingue con la baja, suspensión o cierre de la cuenta, sin que ello otorgue derecho alguno a conservar, reproducir o seguir utilizando los materiales.
El usuario declara que dispone de los derechos, licencias, consentimientos y autorizaciones necesarios sobre cada texto, imagen, vídeo, audio, PDF, documento o referencia que suba. Concede a Hatipikal una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y limitada al tiempo y finalidad necesarios para alojar, reproducir, adaptar técnicamente, analizar, mostrar y transmitir ese contenido exclusivamente para prestar, proteger y mejorar las funciones solicitadas de la plataforma.
No se permite subir contenido ilegal, ilícito, abusivo, engañoso, que vulnere la privacidad o los derechos de imagen, propiedad intelectual o industrial de terceros, que incluya malware, explotación sexual, amenazas o material cuya posesión o difusión esté prohibida. Hatipikal puede retirar o bloquear contenido y suspender cuentas cuando exista una denuncia suficientemente fundada, conocimiento efectivo de una infracción o riesgo para personas, terceros o la plataforma.
8. Ventas realizadas por coaches
Cuando una oferta o pantalla de pago identifica a un coach o a su negocio como vendedor, ese coach contrata directamente con el cliente comprador. Debe mostrar antes del pago su identidad y contacto, el producto o servicio, el precio total, los impuestos aplicables y las condiciones de cancelación, desistimiento, devolución y reembolso.
El coach vendedor es responsable de atender a sus compradores, entregar lo ofrecido y tramitar las incidencias, cancelaciones, devoluciones, garantías y reembolsos que correspondan. Cuando exista derecho legal de desistimiento, efectuará el reembolso dentro del plazo y por el medio exigidos por la normativa aplicable. Una indicación de «no reembolsable» nunca elimina derechos imperativos del consumidor.
Hatipikal aporta la infraestructura técnica y el procesamiento de pago que se indique en cada operación, pero esa intervención no convierte a Hatipikal en vendedor de una oferta ajena. Hatipikal conserva sus propias obligaciones respecto de la plataforma y de cualquier producto o servicio que venda en nombre propio. Una cuenta Stripe compartida del negocio puede recibir técnicamente el importe por cuenta del coach vendedor; esto no cambia quién vende ni traslada al titular técnico de esa cuenta las obligaciones del coach frente al comprador. Hatipikal conserva la trazabilidad entre vendedor, cuenta receptora, pedido, factura y eventual devolución.
9. Propiedad intelectual: avisos y retirada
Quien considere que un contenido alojado en Hatipikal vulnera sus derechos puede escribir a info@hatipikal.com o utilizar el formulario de denuncia de contenido, indicando: identificación y firma física o electrónica del titular o representante; obra protegida; URL o localización exacta del contenido; datos de contacto; declaración de buena fe; y declaración, bajo responsabilidad, de que la información es exacta y de que está autorizado para actuar. Hatipikal podrá solicitar información adicional, retirar o bloquear el material con rapidez y avisar al usuario que lo aportó cuando corresponda.
El usuario afectado podrá presentar una contra-notificación identificando el material retirado, su ubicación anterior, sus datos de contacto y los motivos por los que considera que la retirada fue un error. Hatipikal mantiene una política de suspensión o terminación, cuando proceda, de usuarios que infrinjan derechos de propiedad intelectual de forma reiterada.
MIRIAMPDMODA COACHING SOCIEDAD LIMITADA. ha designado y registrado un agente para recibir notificaciones de infracción conforme a la Digital Millennium Copyright Act (DMCA). La designación figura activa en el directorio de la U.S. Copyright Office con el número DMCA-1076662. Los avisos deben enviarse al agente indicado a continuación y reunir los requisitos descritos en esta sección.
Agente DMCA designado: Pablo Nebrera Herrera, CTO de MIRIAMPDMODA COACHING SOCIEDAD LIMITADA., Calle Conde de Andrade 31, 29602 Marbella, Málaga, España; teléfono +34 685 483 944; pablo@miriampdmoda.com. Registro oficial: DMCA-1076662, activo desde el 27 de julio de 2026.
10. Disponibilidad del servicio
Se intentará mantener la plataforma disponible y funcionando correctamente, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, errores técnicos, servicios externos o causas de fuerza mayor.
11. Suspensión o bloqueo
El administrador puede denegar, bloquear o retirar el acceso cuando exista uso indebido, riesgo para la seguridad, incumplimiento de estas condiciones o necesidad operativa de proteger la plataforma.
12. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, Hatipikal no responde de decisiones adoptadas únicamente a partir de resultados automatizados, del uso de contenidos sin revisión, de actuaciones profesionales del coach, de contenido subido por usuarios ni de interrupciones o actos de proveedores externos. Nada de estas condiciones excluye responsabilidades que legalmente no puedan excluirse, ni limita los derechos imperativos de consumidores y usuarios.
Los usuarios que actúen en una actividad empresarial o profesional responderán frente a Hatipikal por reclamaciones de terceros derivadas de contenido o datos que hayan aportado sin autorización, de su uso ilícito de la plataforma o del incumplimiento de sus deberes profesionales, salvo en la medida en que la reclamación sea imputable a Hatipikal.
13. Conflictos y ley imperativa
Antes de iniciar una reclamación judicial, las partes intentarán resolverla de buena fe mediante el contacto indicado abajo. Esta vía previa no priva al consumidor de acudir a los tribunales, autoridades de consumo o mecanismos de resolución que le reconozca la ley de su residencia. No se impone arbitraje ni renuncia a acciones colectivas cuando esa renuncia no sea válida o exigible conforme a la normativa aplicable.
14. Contacto
Para dudas sobre estas condiciones, el usuario puede escribir a info@hatipikal.com o a pablo@miriampdmoda.com.
14. Cambios en las condiciones
Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios en la aplicación, nuevas funciones, integraciones o requisitos legales. La versión publicada en esta URL será siempre la versión vigente.